近期，沭陽“益心為公”志愿者老王在某商場餐廳用餐時發現，餐廳不提供免費的筷子，只能“主動購買”包含筷子的餐具包。經詢問，該餐廳服務員表示，餐廳沒有免費的筷子供顧客選擇，只能購買餐具包。
“這種不點餐具包就無法就餐的強制消費行為，是典型的霸王條款和搭售，已經侵犯了消費者的合法權益”。老王隨即拍照取證，并向當地檢察機關移送相關線索。
2元錢雖小，也系民心。接到線索后，沭陽縣檢察院承辦檢察官先后前往城區三處大型商場，隨機抽取餐飲店鋪開展實地調查。經調查，老王反映情況屬實，部分餐廳的確存在不提供可供選擇的免費餐具、小程序點餐強制消費者點單餐巾紙等問題。
“2元錢餐具包，雖然看起來價格不高，可問題在于并非消費者‘主動消費’，而是商家在掃碼點單系統里將之設置成自動‘必點’或不提供可供選擇的餐具?！背修k檢察官介紹，這種“先斬后奏”的行為顯然違反了消費者權益保護相關法律規定，消費者極有可能稀里糊涂為之買單，即使有消費者事后發現，也可能因為2元錢不算多而不予追究。
為了有效保障消費者自主選擇權、知情權、公平交易權，檢察官當即進行現場拍照、截圖、錄制視頻等方式固定證據，及時啟動公益訴訟程序，2023年3月13日，沭陽縣檢察院舉行公開聽證會，邀請人民監督員、 聽證員、鄉賢公益訴訟觀察員、“益心為公”志愿者、相關監管部門代表等參加聽證。經過充分評議，聽證人員一致認為相關監管部門應當加強市場秩序監管，責令相關餐廳進行整改，同時，舉一反三，開展專項行動，對存在類似違法行為進行監管，保障消費者合法權益。沭陽縣檢察院依法向相關監管部門送達檢察建議。下一步，該院將對相關部門的整改情況跟進監督。
